Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.


Server-Logfiles 
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.  
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes. 
Kontakt

Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: SONO2learn GmbH, Hochkirchener Str.17, 50968  Köln Deutschland, +491778248369, info@sono2learn.de

Einsatz des Internetdienstleisters InternetX
Unsere Website wird auf Servern betrieben, die wir bei der InternetX GmbH, Johanna-Dachs-Straße 55, 93055 Regensburg, Deutschland, gemietet haben. InternetX stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die erforderlich ist, um unsere Website und die darauf bereitgestellten Dienste sicher und zuverlässig anzubieten.

Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erhoben werden, auf den Servern von InternetX gespeichert. InternetX agiert hierbei als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung der Daten durch InternetX erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und effizienten Betrieb unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenübermittlung an Dritte und internationale Datenübermittlung:
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt. Sollte dies zukünftig erforderlich sein, werden wir sicherstellen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Schutzmaßnahmen gewährleistet ist, wie z. B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.

Dauer der Datenspeicherung:
Die bei InternetX gespeicherten Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sicherheitsmaßnahmen:
InternetX und wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugriffsprotokolle.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch InternetX können Sie der Datenschutzerklärung von InternetX entnehmen.


Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars 
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.


Kundenkonto      Bestellungen      

Kundenkonto
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.


Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen 
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.  
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Werbung   
Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt. 

Ihre Daten werden dabei an einen Dienstleister für E-Mail-Marketing im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Direktwerbung 
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Bereitstellung der E-Mail-Adresse ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum. Sie können auch den dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail nutzen. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Einsatz des Finanzdienstleisters Mollie
Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Website nutzen wir den Dienstleister Mollie, betrieben von Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden bestimmte personenbezogene Daten an Mollie übermittelt, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und der Zahlungsinformationen. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen verwendet.

Mollie verarbeitet Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Mollie seine eigenen Datenschutzrichtlinien hat, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien von Mollie zu lesen, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.

Durch die Nutzung unserer Website und die Zustimmung zu dieser Datenschutzbestimmung stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an Mollie gemäß den hierin beschriebenen Bedingungen zu.

Einsatz des Finanzdienstleisters Klarna
Unsere Plattform ermöglicht die Bezahlung über den Finanzdienstleister Klarna.
Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Bei der Nutzung dieser Zahlungsmethode erhebt Klarna bestimmte personenbezogene Daten, um eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten. Weitere Informationen dazu finden Sie in Datenschutzerklärung von Klarna.

Um den Zahlungsvorgang zu optimieren, setzt Klarna Cookies ein. Diese dienen dazu, die Effizienz des Checkout-Prozesses zu steigern und werden auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Weitere Details zu den Klarna-Cookie-Richtlinien finden Sie unter: Klarna-Cookie-Richtlinien.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Klarna erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies umfasst sowohl die Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO als auch die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ein Widerruf keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Datenverarbeitungsvorgänge hat.

Einsatz des Finanzdienstleisters PayPal
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an PayPal weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).

Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen. [Es besteht für Sie die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.]

PayPal führt bei verschiedenen Diensten wie Zahlung per Lastschrift eine Bonitätsauskunft durch, um Ihre Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit sicherzustellen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse PayPals (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dafür werden Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum, Bankkontodetails) an Auskunfteien weitergegeben. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss und erhalten lediglich das Ergebnis, ob die Zahlung durchgeführt oder abgelehnt wurde oder eine Überprüfung aussteht.

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Ihre Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist.


Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. 

Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können: 
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) 
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen) 
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac) 


Technisch notwendige Cookies 
Soweit nachstehend in der Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden setzen wir nur diese technisch notwendigen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TTDSG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots. 
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Verwendung von Cookiebot
Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Cookiebot der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark; "Cookiebot").
Das Tool ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben und an Cookiebot übermittelt werden: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Zustimmung, URL, von der die Zustimmung gesendet wurde, anonymer, zufälliger, verschlüsselter Key, Einwilligungsstatus. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Cookiebot finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ (https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/)

Analyse      Werbetracking    

Verwendung von Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Klickpfad, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Device (Gerät), besuchte Seiten, Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), Standortdaten, Kaufaktivitäten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks) und https://business.safety.google/adsprocessorterms/ (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Sowohl Google als auch staatliche US-Behörden haben Zugriff auf Ihre Daten. Ihre Daten können von Google mit anderen Daten, wie beispielsweise Ihrem Suchverlauf, Ihren persönlichen Accounts, Ihren Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu Ihnen vorliegen hat, verknüpft werden.
Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können die Erfassung der durch Google Analytics erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)
Um die Datenerfassung und -speicherung durch Google Analytics geräteübergreifend zu verhindern, können Sie einen Opt-Out-Cookie setzen. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Sie müssen das Opt-Out auf allen genutzten Systemen und Geräten durchführen, damit dies umfassend wirkt. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden wieder Anfragen an Google übermittelt. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren (javascript:gaOptout()).
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) sowie unter https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de).


Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Ihre Daten werden gegebenenfalls an die Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks) und https://business.safety.google/adscontrollerterms/ (https://business.safety.google/adscontrollerterms/). 
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse die Seitenbesucher zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de) 
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter verhindern, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ (https://www.networkadvertising.org/choices/) aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)

Einsatz von Bing Ads
Auf unserer Website nutzen wir Bing Ads, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Bing Ads ermöglicht uns, gezielt Werbung in den Suchergebnissen von Bing sowie auf anderen Partner-Websites zu schalten, um unser Angebot potenziellen Kunden näherzubringen.

Datenverarbeitung durch Bing Ads:
Wenn Sie über eine Bing-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt. Dieses Cookie ermöglicht es Bing, nachzuvollziehen, dass Sie über eine Anzeige zu unserer Website gekommen sind. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen und unsere Werbekampagnen optimieren. Dabei können technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und der Zeitpunkt des Zugriffs erfasst und an Microsoft übermittelt werden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Falls Sie beim Besuch unserer Website dem Setzen von Cookies zugestimmt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Auftragsverarbeitung und internationale Datenübermittlung:
Microsoft verarbeitet die erhobenen Daten in den USA und anderen Ländern. Microsoft hat sich den EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet, um ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer zu gewährleisten.

Dauer der Datenspeicherung:
Die in diesem Zusammenhang erfassten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bing Ads-Cookies haben in der Regel eine Gültigkeitsdauer von 180 Tagen.

Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns oder Microsoft gespeicherten Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können außerdem die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sind und das Tracking durch Bing Ads nicht im vollen Umfang stattfinden kann. Dies bedeutet, dass wir weniger Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website erhalten und unsere Werbekampagnen entsprechend weniger gezielt ausrichten können.

Opt-Out und Widerspruchsmöglichkeiten:
Sie können der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Bing Ads widersprechen, indem Sie den folgenden Link aufrufen und die Anweisungen befolgen: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Bing Ads finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

 

Plug-ins und Sonstiges

Einsatz von Friendly Captcha
Um unsere Website vor missbräuchlicher Nutzung, Spam und automatisierten Angriffen zu schützen, verwenden wir das Captcha-Dienst-Tool Friendly Captcha, betrieben von der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland. Friendly Captcha hilft uns, sicherzustellen, dass die Anfragen auf unserer Website von Menschen und nicht von Bots stammen.

Datenverarbeitung durch Friendly Captcha:
Wenn Sie unsere Website nutzen, wird eine Abfrage an die Server von Friendly Captcha gesendet, um zu prüfen, ob es sich bei der eingehenden Anfrage um eine legitime Anfrage von einem Menschen handelt. Dabei verarbeitet Friendly Captcha technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser, das Betriebssystem, die Website, von der der Zugriff erfolgt, sowie den Zeitpunkt des Zugriffs.

Friendly Captcha verfolgt im Gegensatz zu anderen Captcha-Diensten das Konzept der datensparsamen Verarbeitung, indem keine Nutzerdaten zur Profilbildung verwendet werden. Die Daten werden lediglich zur Bereitstellung und Durchführung des Captcha-Dienstes genutzt und nicht für andere Zwecke verarbeitet oder gespeichert.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Nutzung von Friendly Captcha erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit und dem Schutz unserer Website vor automatisierten Missbrauchsversuchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung und Datenübermittlung:
Friendly Captcha agiert als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen und ist durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) geregelt. Friendly Captcha betreibt seine Server innerhalb der EU, sodass keine Datenübermittlung in Drittländer stattfindet.

Dauer der Datenspeicherung:
Die über Friendly Captcha erhobenen Daten werden nach Abschluss der Validierung anonymisiert oder gelöscht. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten über den eigentlichen Zweck hinaus erfolgt nicht.

Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sicherheitsmaßnahmen:
Friendly Captcha und wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die übermittelten Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Friendly Captcha finden Sie in der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha.

Einsatz des Content Delivery Networks (CDN) KeyCDN
Um die Leistung und Verfügbarkeit unserer Website zu verbessern, setzen wir das Content Delivery Network (CDN) KeyCDN, betrieben von der proinity LLC, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Schweiz, ein. KeyCDN dient dazu, multimediale Inhalte, insbesondere Videos, die wir auf unserer Website bereitstellen, schnell und zuverlässig an unsere Kunden auszuliefern.

Datenverarbeitung durch KeyCDN:
Wenn Sie unsere Website besuchen und Videos aufrufen, werden diese Inhalte über die Server von KeyCDN ausgeliefert. Dabei werden Verbindungsdaten, wie Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Gerät (z. B. Browsertyp, Betriebssystem), an KeyCDN übermittelt. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Inhalte und zur Verbesserung der Ladezeiten verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Nutzung von KeyCDN erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung und internationale Datenübermittlung:
KeyCDN agiert als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen und ist durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) geregelt. KeyCDN hat Serverstandorte in verschiedenen Ländern weltweit, einschließlich außerhalb der EU. Wenn Daten in Drittländer außerhalb der EU übermittelt werden, sorgt KeyCDN durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Dauer der Datenspeicherung:
Die über KeyCDN verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung der Inhalte und zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sicherheitsmaßnahmen:
KeyCDN setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die übermittelten Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch KeyCDN finden Sie in der Datenschutzerklärung von KeyCDN.

Einbindung von ProvenExpert-Bewertungen
Auf unserer Website binden wir ein Bewertungs-Badge von ProvenExpert, einem Dienst der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland, ein. Das Badge zeigt die Kundenmeinungen und Bewertungen, die wir über ProvenExpert erhalten haben, um unser Qualitätsversprechen transparent zu machen und unseren potenziellen Kunden eine verlässliche Informationsquelle zu bieten.

Datenverarbeitung durch ProvenExpert:
Beim Aufruf unserer Website wird das ProvenExpert-Badge direkt von den Servern von ProvenExpert geladen. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, die Website, von der der Zugriff erfolgt, sowie der Zeitpunkt des Zugriffs an ProvenExpert übermittelt. Diese Informationen sind notwendig, um das Badge korrekt darzustellen und die Inhalte von ProvenExpert zu laden.

ProvenExpert verwendet die übermittelten Daten ausschließlich zur Bereitstellung der Inhalte und zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Dienstes. Eine weitere Nutzung der Daten durch ProvenExpert, insbesondere zu Marketingzwecken, erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Einbindung des ProvenExpert-Badges erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer transparenten und glaubwürdigen Darstellung unserer Leistungen sowie der Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenübermittlung und -speicherung:
ProvenExpert speichert die übermittelten Daten nur so lange, wie dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. In der Regel erfolgt keine dauerhafte Speicherung von personenbezogenen Daten, außer dies ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig.

Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns oder ProvenExpert gespeicherten Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder direkt an ProvenExpert.

Sicherheitsmaßnahmen:
ProvenExpert und wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die übermittelten Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ProvenExpert finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert.

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Widerspruchsrecht
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Letzte Aktualisierung: August 2024